FAQ’s

Häufige Fragen

Zum Programm

Für alle öffentlich zugänglich gibt es auf der Homepage Aufgaben die Dich inspirieren sollen Abenteuer zu erleben.

Zusätzlich gibt es einen Mitgliederbereich in dem das kostenlose Fuchs-Modul absolviert werden kann. Dieses ist eines von 8 Modulen aus dem Kernprogramm, dass Dich und Dein/e Kind/er dabei unterstützen soll mehr zu „verwildern“. Für das absolvieren des Kernprogramms ist eine bezahlte Mitgliedschaft notwendig.

Die Module bauen aufeinander auf. Nach dem Fuchs-Modul kommt das Fischotter-Modul, dann das Waschbär-Modul, und so weiter. Habt Ihr ein Modul absolviert sendet Ihr das Abschluss-Formular am Ende einer Modulseite ab. Daraufhin erhaltet Ihr eine persönliche Antwort und das nächste Modul wird Euch freigeschaltet. Zudem wird Euch dann per Post das Zertifikat und der Aufnäher des Moduls zugeschickt. Das bearbeiten der Modulwechsel kann bis zu 7 Tage in Anspruch nehmen.

Ja. Du musst Dir, um alle Aufgaben betrachten zu können, dafür ein Mietgliedskonto anlegen, dass Dich jedoch nicht nötigt etwas bei uns zu kaufen. Es wird auf keinen Fall in ein automatisches Abo oder anderes umgewandelt. Keine Sorge.

Du erhältst jedoch nach Abschluß aber auch kein Zertifikat und Aufnäher. Du kannst aber den Fuchs-Aufnäher gerne im Shop nachbestellen.

Wenn Du Dich vor Ablauf des Moduls zu einer bezahlten Mitgliedschaft entscheidest, bekommst Du den Fuchs-Aufnäher kostenfrei.

Abonnement & Co.

Es gibt dafür verschiedene Möglichkeiten. Die beliebteste Methode ist die durch monatliche Zahlungen (via PayPal oder Kreditkarte). Du kannst aber auch eine Mitgliedschaft durch Überweisung finanzieren. Hierfür ist jedoch eine halb- oder jährliche Mitgliedschaft abzuschlie0en die im Voraus zu bezahlen ist. Dies ist aus administrativen und technischen Gründen derweil notwendig. Bankeinzug via Sepa ist derweil nicht möglich.

Abonnements durch monatliche Zahlungen sind monatlich jederzeit kündbar. Im Mitgliederbereich hast Du den Überblick über Dein Abonnement und kannst dort mit einem Klick kündigen. Du hast immer nach jeder Zahlung 4 Wochen Zugriff auf den internen Mitgliederbereich. Wenn Du also ein Tag nach der letzten Zahlung das Abonnement kündigst, hast Du noch 29 Tage weiterhin Zugriff. Kündigst Du zB am Tag vor der nächsten kommenden Zahlung, hast Du nur noch bis zum Zeitpunkt dieser kommenden Zahlung Zugriff, also ein Tag.

Halbjährliche- oder Jährliche Mitgliedschaften laufen automatisch aus und werden nicht automatisch verlängert. Sie können jedoch auch nicht vorzeitig gekündigt werden (Du hast den Beitrag ja vorab überwiesen). Eine Rückerstattung in Teilen, zB weil Du nach 3 Monaten Deiner Halbjahres-Mitgliedschaft kündigen möchtest, ist nicht möglich.

Ausserdem kann eine Mitgliedschaft auch durch Gutscheine erworben werden, die via Banküberweisung bezahlt werden können. Diese müssen aber jeweils mindestens 3 Monate betragen.

Ja. Bei monatlichen Zahlungen via Kreditkarte oder PayPal kannst Du im Mitgliederbereich ein Abonnement pausieren. Dein Abonnement „ruht“ dann uns es werden keine weiteren Zahlungen abgebucht, bist Du Dein Abonnement wieder im Mitgliederbereich aktivierst. Für die Zeit der Pause hast Du aber leider keinen Zugriff mehr auf die Abenteueraufgaben im internen Bereich. Das ist aus technischen Gründen und so und kann leider derweil nicht geändert werden.

Mitgliedschaften die durch Vorabüberweisungen bezahlt werden können nicht pausieren. Das ist technisch nicht möglich.

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